: Ein Teil der Service-Flotte von HEFTER Systemform

Werkseigenes Servicenetz

Mit zunehmender Komplexität und Leistungsfähigkeit eines technischen Produktes nimmt auch die Bedeutung einer qualifizierten Wartung und Pflege für die Einsatzfähigkeit diese Produktes zu. Selbst kleine Ursachen können manchmal zu teuren Ausfallzeiten führen.

Mit zunehmendem Alter können Verschleiß- und
Ermüdungserscheinungen auftreten. Kein Problem,
wenn ein bestens ausgebildeter technischer Service
das Produkt stets "in Schuss" hält.

Und das zeichnet den Service von HEFTER Systemform
unter anderem besonders aus:

Alle Geräte und Maschinen von HEFTER Systemform
werden ausschließlich von werkseigenen Service-
technikern von 12 Servicestützpunkten aus betreut

Alle Techniker sind vom Kunden direkt über Mobiltelefon erreichbar!

    » Damit kann oft schon am Telefon das eine oder andere
   kleine Problem umgehend kompetent gelöst werden
    » oder es kann gleich ein verbindlicher Termin vereinbart werden

Mit der fachgerechten Installation der Maschinen durch den Service
erfolgt auch eine ausführliche Einweisung und Schulung
des Bedienpersonals

Der technische Service von HEFTER Systemform ist selbstverständlich zertifiziert.

Auch ein starkes Team im Hintergrund

: Deutschlandweit ein werkseigenes Servicenetz

Es gibt immer wieder neue Entwicklungen im Druckbereich, bei Kuverts, etc. Dies hat natürlich auch Auswirkungen auf die Weiterverarbeitung dieser Materialien z.B. beim Kuvertieren. Deshalb stellt sich ein Team von Spezialisten in der Zentrale kontinuierlich diesen neuen Herausforderungen und

testet Kuverts und Papiersorten
passt Maschinen an kundenspezische Anforderungen an
erweitert insgesamt die Einsatzmöglichkeiten der Produkte

Darüberhinaus verfügt die HEFTER Unternehmensgruppe für Neu-
und Weiterentwicklungen über eine große eigene Konstruktions-
und Entwicklungsabteilung.

HEFTER Systemform GmbH
Am Mühlbach 6
83209 Prien

Leitung Service:

Herr Hans-Jürgen Schwerdtner
Tel. 08051/ 686-202
Fax 08051/ 686-211
e-Mail: hans.schwerdtner@hefter.de

Leitung Zentralwerkstatt:

Herr Harald Juhn
Tel. 08051/ 686-2041
Fax 08051/ 686-211
E-Mail: service@systemform.hefter.de

"Full-Service-Vertrag"

Mit einem "Full-Service-Vertrag" von HEFTER Systemform haben
Sie das "Rundum-Sorglos-Paket": Gegen eine einmalige Gebühr
pro Jahr sind alle Kosten abgedeckt. Der Technikereinsatz erfolgt
in der Regel innerhalb von einem Arbeitstag.

Der Vertrag beinhaltet:

Anfahrt
Arbeitszeit
Ersatzteile
Verschleißteile

Werkseigenes Servicenetz

Auch ein starkes Team im Hintergrund

"Full-Service-Vertrag"

Damit bleibt Ihre Investititon über die gesamte Laufzeit fest kalkulierbar!